Fausses critiques et viralité sur les réseaux sociaux : une menace croissante pour la réputation des entreprises et la confiance numérique

Les avis en ligne sont apparus comme un outil de transparence et de recommandation, permettant aux consommateurs de partager leurs expériences et d'aider d'autres utilisateurs dans leurs décisions d'achat. Cependant, la manipulation croissante de ces avis, qu'il s'agisse de concurrence déloyale, de...

Redirecting to full article...