Juan Roig, presidente de Mercadona, sobre por qué ofrece menos opciones: «Al cliente le damos la oportunidad de acertar, no la posibilidad de elegir» y esto tiene algunas connotaciones tecnológicas
La máxima del empresario valenciano al limitar el catálogo en sus lineales esconde el mismo principio que rige la tecnología y el diseño de experiencia de usuario: reducir el ruido para evitar la fatiga de decisión...
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