Cómo gestionar clientes B2B y B2C en una sola tienda online
Cada vez más ecommerce venden a la vez a particulares y a empresas desde la misma plataforma. El reto no es tener un catálogo más grande, sino que ambos perfiles compren sin notar la fricción del otro: precios, checkout, atención y fidelización tienen que funcionar en paralelo sin chocar....
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