Cyberattaque à Brussels Airport : vols annulés, bagages perdus... quels sont les droits des passagers ?

Dans le cas présent, la compagnie aérienne qui annule un ou plusieurs vols n’est pas responsable de la situation. Les circonstances sont qualifiées d’exceptionnelles puisque c’est la panne consécutive à une cyberattaque chez un prestataire extérieur qui justifie les annulations de vol. Dans ce cas-l...

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