« On a payé 600 euros pour rien » : Emilie et son compagnon ont réservé la classe premium pour revenir de New York, avant d’être victimes d’un surbooking !
Surclassée puis rétrogradée, Emilie dénonce un voyage raté avec Brussels Airlines. Malgré 600 € payés, elle a volé en économique et attend toujours un remboursement....
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