Date de livraison non respectée : quel remboursement ? Le 13H à vos côtés

Philippe a commandé des fleurs pour la Saint-Valentin, mais il n’a reçu le bouquet que le 17 février, et les fleurs étaient déjà fanées. Il souhaite obtenir un remboursement. En règle générale, la date de livraison mentionnée sur votre commande vaut engagement contractuel du vendeur. À l’inverse, si...

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