L'objet que j'ai confié à un commerçant a été détérioré : que faire ? Le 13H à vos côtés

Lorsque vous déposez une paire de chaussures chez le cordonnier, des lunettes chez l'opticien ou une bague chez le bijoutier, le commerçant devient le "gardien de votre objet". Ce qui veut dire qu'en cas de vol, de perte, de dégradation, il est présumé responsable. Il doit donc vous indemniser, sauf...