Retour de colis : une semaine de folie

Les retours client de produits en tout genre se comptent par dizaine de milliers après les fêtes. Produits défectueux, cadeaux reçus en double, erreurs... les raisons de ces renvois ne manquent pas. Dans l'entrepôt de Cdiscount, géant du e-commerce, 6 000 mètres carrés sont exclusivement consacrés à...

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