تقرير شكاوى المحمول.. مقارنة أداء الشركات الأربع خلال النصف الأول

استقبل الجهاز 123.857 شكوى خلال النصف الأول من 2025 ضد مقدمي خدمات الهاتف المحمول، الإنترنت الثابت، الهاتف الأرضي وأجهزة المحمول. 84% من الشكاوى جاءت عبر مركز الاتصال 155، و9% عبر موقع الجهاز، و3% عبر واتس آب، و3% عبر تطبيق My NTRA، و1% عبر منصات التواصل الاجتماعي. بلغت 2.308 شكوى، أبرزها تكرار ال...

Redirecting to full article...