دراسة دولية: 70% من العملاء يستخدمون الذكاء الاصطناعى لمقارنة منتجات التأمين

أظهرت دراسة جديدة قامت بها جمعية جنيف أن عملاء التأمين أصبحوا يستخدمون الذكاء الاصطناعي التوليدي (Gen AI) بشكل متزايد في تفاعلهم مع شركات التأمين وذلك بهدف البحث عن المنتجات ومقارنة الأسعار و تقديم الاستفسارات وإدارة التغطية التأمينية. وتكشف الدراسة، التي تضمنت استبياناً شمل 6000 عميل في الصين وفرن...

Redirecting to full article...